Gestão integrada de infraestrutura de banco de dados
Monitoramento aprofundado de todas as tecnologias
incidentes resolvidos na causa raiz
O Sentinela foi desenvolvido em 2007, apoiada por um sistema de Servicedesk que segue boas práticas do ITIL, mantendo registro, documentação e controle de todas as ações efetuadas no ambiente.
O Sentinela é uma plataforma de outsourcing para tornar a gestão da infraestrutura de TI e o gerenciamento do banco de dados mais simples e eficientes; a solução contempla um sistema proativo de monitoramento com Interface Web que faz o acompanhamento de cada servidor e de todos os componentes da infraestrutura de TI.
Integrado a uma equipe composta por especialistas nas mais diversas tecnologias, o Sentinela possibilita uma intervenção técnica no ato de um incidente crítico ou até mesmo proativamente, evitando paradas na área de TI de sua empresa que possam impactar suas atividades e gerar grandes custos inesperados.
Características
A plataforma de monitoramento possui visibilidade de toda a infraestrutura de TI e toma ações proativas específicas nas mais diversas tecnologias, como Servidores, Bancos de dados, Networking e demais ativos de rede, exemplo:
Plataformas de virtualização como Hyper-V e Vmware vSphere;
Serviços Linux/Unix* específicoscomo Apache, Tomcat, JBoss;
Plataformas de E-mails Linux, Zimbra, Exchange, entre outros;
Ativos como NoBreaks, Switches, medidor de temperatura/umidade, entre outros;
Processos completos de Backup e Site Backup;
Banco de dados Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL, entre outros;
Serviços Microsoft como Active Directory, Remote Terminal Services, IIS, Networking, Hyper-V, WSUS, entre outros.
Diferenciais
Monitoramento integrado de infraestrutura de TI e banco de dados;
Capacity Planning para banco de dados;
Alertas via SMS, por e-mail ou ligação telefônica;
Relatórios SLA e de crescimento;
Monitoramento completo dos backups;
Integração com infraestrutura em nuvem;
Aplicação de patches de segurança e correção em tempo hábil;
Dashboard com interface web.
